关于对物业服务管理不到位的物业企业的处罚通报

包河区各物业服务企业:

  阳光智博物业服务有限公司合肥分公司服务的阳光城檀悦花园小区，物业企业服务不到位、服务意识消极，放纵小区居民违建材料进入小区；对执法部门、居民区交办事项执行不到位，造成小区内部违建现象发生，产生负面影响。

  合肥荣林物业管理有限公司服务的滨江花月小区，物业企业服务不到位，造成服务质量和品质有所降低；小区车辆停放管理较乱、消防设施配备不齐、卫生环境较差，业主反映意见大；对消防、物业、应急等部门下达的整改任务力度不大，进度缓慢，相关问题整改不到位。

  依据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》（合物化〔2023〕1号）规定，对上述公司分别记黄牌一次、约谈公司负责人和项目经理并通报，对企业和项目经理分别扣信用分3分。

    希望各物业公司引以为戒，切实加强服务意识，不断提高服务质量和服务水平，严格遵守相关制度，切实履行起企业主体责任。

  特此通报。

合肥市包河区住房和城乡建设局

2023年9月18日