海印股份落子电商

李鹏 2014-01-13 11:28:29 来源:中国房地产报

  凭借20家对外租赁商业物业以及“流行前线”、“中华广场”等知名品牌而领衔珠三角商业地产的海印股份,近日上线了自己的电子商务平台——“海印生活圈”。这是继万达地产推出自己的电商平台后,商业地产企业的又一次电商尝试。

  海印股份的公告显示,“海印生活圈”主打O2O消费,由“海商会”、“海客会”、“海币”三个体系构成,是海印股份在大平台、大系统和大数据的移动互联模式下打造的集人流、车流、商流、物流、资金流、信息流为一体的线上线下整合的大平台。

  与万达有所不同的是,“海印生活圈”亮相伊始,即高调推出了与中国联通、腾讯微生活、中国民生银行的合作,在业态整合等方面显示了一定的后发优势。对此有追踪研究的国信证券行业分析师方焱1月7日评价认为,“这一策略的实施为时未晚”。

  O2O大势渐成

  2013年“双十一”,知名电商平台天猫实现了350亿元的销售额,对商业地产商的刺激可谓巨大,业界传言,万达电商平台的上线时间与此有直接关系。2013年以来的地产论坛等公开场合,商业地产商们也都开始讨论如何在电商时代生存和发展,其中更不乏暗中布局者。

  其中,海印股份董事长邵建明就曾公开表示,随着O2O消费新体验平台的推出,线上线下将持续产生化学反应,在巩固线下经营的同时,也将为公司开拓新的领域,将受到电商侵蚀的份额拉回来。未来,该平台的各项功能将逐步覆盖海印旗下所有商业物业,形成线上线下互为推动的新模式。

  “电商发展迅猛,零售百货业首当其冲。其中,单价在2000元以下的零售百货业受到了严重的影响。”在商业地产策划领域颇有声望的戴欣明工作室高级合伙人吴若末博士接受中国房地产报记者采访时表示,以批发零售为主业的海印股份旗下购物中心,大部分是较为低端的商业物业项目,受到的影响将逐步显现出来,“我想海印股份肯定感受到了这一点”。

  具体如何运作O2O,鲜有地产商站出来阐述模式并开展实践,万达旗下万汇网成了一个测试仪。万达掌门人王健林表示,希望通过万汇网整合万达广场的客户资源。他公开表示,2013年大概有十几亿人次会进入万达广场,万达有准确的光电计数。保守估计,2015年大概会有接近140个万达广场,平均每个广场2000万人,一年有超过20亿人次会进万达广场。

  王健林同时指出,万汇网不同于淘宝、京东的电商模式。“王健林的说法是,万达的电子商务平台不是淘宝,也不是京东,而是完全结合自身特点的线上线下融为一体的O2O电子商务模式。” 方焱分析认为,“比如消费者在万达百货消费,商家拿出1%~2%的等值货币类积分来支持。成为会员以后,可以在所有万达广场,以及万达旗下的各种业态,包括在度假区、酒店,享受等同于货币的积分消费。这与海印股份的想法是一致的,就是将线下的人流、商流、信息流等放到线上进行管理和深度开发。目前来看,这也是符合电商发展逻辑的。”

  不过,电子商业行业的研究人士对此有不同意见。腾讯微生活一位要求匿名的网站架构设计部门负责人接受中国房地产报记者采访时表示,传统电商是从商业基础而不是从地产基础上发展起来的,缺乏与地产这样的实体之间的“血脉联系”,这意味着商业地产公司短期内无法打通线上线下之间的缝隙,他们可能很难像传统电商那样,对线上特别是移动互联的优势进行充分发挥。

 嫁接金融和互联网平台

  与万达透露的计划相比,海印股份的公告呈现出了更为丰富的内容,关键词包括大平台、大系统、大数据,人流、车流、商流、物流、资金流、信息流等,显得颇具野心。多家券商也对此做出了好评,使用了“线上线下融合”、“全渠道布局”、“异地扩张”等关键词进行解读。

  方焱和吴若末则认为,海印股份O2O平台与成熟金融、移动互联平台的搭接将更具市场价值。海印股份的公告称,腾讯微生活将为海印在会员管理、移动支付和线上商城拓展与运营等多方面提供支持。中国民生银行则为“海印生活圈”在诚信体系、金融保障体系和异业联盟积分兑换体系的搭建等多方面提供支持。中国联通则将承接海印股份下属商场铺设WIFI网络的工程,并共同承担海印生活圈的推广活动。

  商业地产搭接金融服务已经不是什么新鲜事,最典型的莫过于商场绑定信用卡消费优惠。但吴若末注意到,民生银行与海印股份的合作向着更紧密之处又推动了一步。“除了传统的联名信用卡、借记卡,民生银行还会向海印股份的会员制商户提供小微授信服务,根据商户的营业流水,给予一定额度的信用贷款,这与淘宝等电商保持了一致。”除此之外,双方也共同宣布了在客户开发、会员共享、积分通兑等方面的合作意向,创新之势值得期待。

  海印股份与中国联通的合作上升到了双方的战略层面。前述腾讯微生活人士分析认为,现在的运营商已经开始抢占商场内WIFI资源,这类资源一旦获取,将在移动互联层面大大提升体验,精准营销,同时提升品牌与服务、积累大数据。这是运营商和商业地产都愿意看到的双赢局面。而根据吴若末的研究,以商场内WIFI为基础的移动互联技术,已经可以引导客流在门店内流动、消费,后台则已经将相关信息沉淀到会员系统,开始了精细化营销。

  结合商业地产公司的线下特点,方焱认为,海印股份的策略是比较聪明的。“海印股份现有业态组合具备很强的差异性,商户组合、业态组合已经具备很强的集客能力,加上公司在珠三角运营项目接近30个,网络布局相对密集,因此,它具备自运营O2O业务的核心资源,未来有望形成客流在体系内的健康循环,对成熟的技术平台的依赖较小、议价权较大。”

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