2018年3月21日,由中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合主办的“2018中国房地产开发企业500强测评成果发布会”在北京隆重召开。金地物业凭借行业领先的社区服务、优秀的商业资产管理运营经验、全面的信息化建设,第6次被中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合评选为“2018中国房地产开发企业500强首选供应商10强”。
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管理服务遍布全国,规模发展进军国外
作为中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商,金地物业依托金地集团的产业发展优势,历经25年的经营发展,形成商业资产运营管理、住宅物业服务、科技智能化三大业务版图,楼宇工程、半径颐养、荣尚荟、智慧享联四大品牌齐头并进,全面提速的多元化发展格局。秉承“拓疆智远”的发展战略,2017年金地物业规模快速增长,截至目前合约服务面积突破4亿平米;客户满意度98%保持历史高位,服务质量领先企业,品牌价值突破50亿元,八年增长近9倍。
规模布局方面,金地物业在全国华南、华北、华东、华中、东北、西北、西南区域布点布局。2018年,金地物业将依托金地集团投资的美国房地产市场,正式落地美国,管理业态包含商业综合体、产业工业园区、写字楼、公寓等近10余个项目,主要分布在在洛杉矶、旧金山、圣荷塞、波士顿、纽约等城市。未来,金地物业将向“做中国最有价值的国际化企业”的宏伟愿景持续迈进,致力于将Gemdale Service带到全世界。
图1:金地物业全国区域分布图
资料来源:金地物业
发力商业资产运营管理,开启产业园区拓展新里程
2017年2月,沈建忠会长在《中国物业管理杂志》卷首语中写道:“金地物业已然构建起了良性的、生态的、可持续发展的商业模式,未来发展空间或不可限量”。作为中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商,2017年,金地物业成功入驻迈瑞(深圳)光明产业园区,开启产业园区拓展的新里程。截止2017年底,金地物业签约管理服务的商业物业面积超过1400万平方米,管理服务的业态类型涵括产业园、写字楼、集中商业、城市综合体、学校、政府公建物业等,覆盖4个一线城市及13个二线以及强三四线城市的核心区域。
近年来金地物业产业园及商写项目营管能力稳步提升,目前服务涉及各类型产业园区项目如深圳威新软件科技园、中国(深圳)新媒体产业园、迈瑞(深圳)光明研发制造园、上海威新嘉定智造园、东莞金地智汇港、河源金地深河创谷、南昌临空产业配套园区等。其他写字楼、综合体商业项目包括深圳中海油大厦、深圳联想研发中心、深圳金地中心、深圳福田体育公园、深圳华创云轩、北京金地中心、上海九亭中心、上海明发嘉定商业广场、南京绿谷商业广场、天津华夏金融中心、杭州金地德圣广场、西安一方中港国际等。
此外,金地物业围绕商业资产运营管理,提供产业链上下游相关服务与联动。金地楼宇工程公司提供商业资产空间等多业态上的智能化综合解决方案及设备管理方案;荣尚荟公寓公司提供延伸性服务,包括资产托管,管家式服务,高端服务产品研发、设计、体系建设和推广、专业培训和技术支持等;半径颐养健康管理公司迎合时代发展趋势,通过P2F社区养老服务机构,将专业的长者照料服务,整合为“半径颐养+”(养老服务)的服务体系;同时大力开拓大健康服务业务,针对不同年龄阶段、不同人群特点(居家、办公)等,提供个性化健康理疗、管理及咨询类服务。
智慧社区建设成效明显,智享生态圈已经形成
金地物业借助移动互联网技术打造出集物业服务、生活服务、邻里圈于一身的社区服务平台,满足社区用户基本需求的同时,不断挖掘深层次需求,完善服务功能,提升服务品质,致力于拉近业主与业主、业主与物业的距离,乐享家生活;统筹搭建了智慧社区平台、智能家居平台与享家社区服务平台等基础物业服务及全产业链服务新业务一起,共同组成了“智享生态圈”。目前智慧社区建设成效明显,智享生态圈已经形成,覆盖100余座大中城市,100多家物业公司加盟,战略合作伙伴涵盖金融、娱乐、健康、出行、购物、家居等多个领域。
图2:金地物业“智享生态圈”示意图
资料来源:金地物业
“双链一学”全面升级人才全生命周期管理
金地物业立志成为物业行业人才培养的“黄埔军校”,凭借多年持续深入的“雇主品牌”建设成果获得业界高度认可。始终尊重员工价值,视员工为企业金矿,内部“唯才是举”,推崇“能者上、平者让、庸者下”的用人理念,以开放包容的姿态汇聚社会各界精英人才。已打造“甄才传”和“寻找金牌生”两大成熟的招聘品牌,同时进一步衍生了“金种子”实习生项目,共同助力公司人才供应链全面建设。
除人才引入外,金地物业也不遗余力地开展人才发展的各项探索和实践,坚持人才引入与发展“双链建设”,始终关注多通道的人才职业发展规划,不断助力员工成功、成才。2014年,首创行业全系列五层级的梯队人才培养体系——“长跑系列计划”;2015年领行业之先,引入全员移动学习平台——“享学”,进行渗透式学习资源投放;2017年,进一步成立了“培训中心”,在原“双链”基础上,通过增办“一学”的形式,不断完善公司全方位的人才培养体系;2018年,全新推出聚焦行业专家培养的专项体系——“深潜系列计划”,深度推动公司专业化人才建设管理。同时,金地物业倡导“简单、透明、阳光、共赢”的企业文化,通过系统性开展一系列特色企业文化活动,凝聚团队向心力,提高员工归属感。
金地物业
资料来源:金地物业
2018年是金地物业成立25周年,金地物业将继续砥砺前行,以“提质 焕能”作为年度主题,将继续秉持匠心精神,切实做好标准化基础服务,提升客户服务品质,打造精品,线上线下有质量地扩大规模,充分利用智慧科技手段,进一步加强“智享生态圈”建设,与市场合作共赢,与更多的客户共享金地物业优质的服务品质。
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