11月15日，深圳华侨城股份有限公司（以下简称“华侨城A”，000069.SZ）参加了“2023年深圳辖区上市公司投资者网上集体接待日”，回应外界关注的热点问题。

  关于深圳欢乐谷过山车事故的调查进展，华侨城A董事长张振高对中国房地产报记者表示，截至目前，所有受伤游客情况稳定，均无生命危险。“我们将认真吸取教训，全面加强安全管理，切实保障园区安全运行。”

  经营层面，在2022年及今年前三季度持续录得亏损后，投资者很关心该公司是如何看待当前的行业形势、是否有扭亏的安排。“从市场端来看，短期内压力仍然存在。”张振高如此认为。虽然没有给出扭亏的预期时间，但他强调会“全力以赴改善经营业绩”。

  深圳欢乐谷继续闭园

  10月27日，深圳欢乐谷过山车“雪域雄鹰”发生碰撞事故，导致17人受伤，引起业内外的广泛关注。10月31日，市场监管总局会同国务院安委会办公室、国务院国资委联合约谈华侨城集团，指出深圳欢乐谷发生的大型游乐设施安全事故，造成多人受伤，暴露出安全主体责任落实不到位、安全管理不善、风险防控不力、事故信息上报不准确等问题，造成不良社会影响，教训极为深刻。

  约谈要求，华侨城集团要督促深圳华侨城欢乐谷旅游公司全力做好伤员救治，配合做好事故调查，深刻汲取事故教训，全面落实企业安全主体责任。要举一反三，对下属的游乐园开展全面隐患排查和整改，切实加强大型游乐设施等特种设备安全管理，坚决防范重特大事故发生，守牢特种设备安全底线，确保人民群众生命财产安全。

  发生事故后，深圳欢乐谷宣布自10月28日起闭园开展全园安全大检查，至今未披露重新开园的时间，也未公布事故调查的进展。

  对此，张振高表示，过山车“雪域雄鹰”发生碰撞后，深圳欢乐谷迅速启动应急机制，第一时间将受伤游客送医治疗，随后组织现场其余游客陆续到附近医院检查就诊。截至目前，受伤游客均无生命危险。“为积极配合市区联合调查组开展调查，并全面开展游乐设施安全隐患排查整改，深圳欢乐谷将继续闭园，恢复开园时间另行公告。”

  全力以赴改善经营业绩

  作为上市公司的掌门人，华侨城A连续两年利润大幅下滑的问题是张振高无法回避的。

  “去年下半年开始，华侨城集团下属所有四家上市公司大幅亏损，是战略性亏损还是上任留下的隐患太多所致？”一位投资者言辞犀利。

  张振高的解释是，受房地产行业深度调整影响，华侨城A主营业务持续承压。具体影响因素包括，受区位布局和开发周期偏长影响，部分项目去化速度未及预期，毛利率同比有所下降；同时，为适应市场环境、加快销售去化，该公司对部分房地产项目采取灵活的销售策略，带来部分价值折损。因联营公司亏损导致投资收益减少、其他收益减少、财务费用增加等也是导致业绩下滑的因素。

  他承诺，未来将持续深入推进专业化改革、强化投资管理、加强销售去化、落实精益管理，全力以赴改善华侨城A的经营业绩。

  据华侨城A方面透露，张振高到任后，主抓的就是该公司的专业化改革和精益管理。专业化改革方面，无论地产、文旅、酒店还是商业等，每条专业线都做了一定的管理和层级的压减，把专业化的项目集中给专业化团队去做管理。精益管理体现在投资和开发两个层面，投资贯彻调仓换仓的理念，在快速去化的同时尽可能在优质区域、城市获取优质的资源，开发方面则是细化管理库存情况，提升操盘的灵活度，及时调整建设节奏和销售策略。

  “完成了超过70个文旅商服在运营项目的管理重组，初步构建了专业化的业务体系。改革后，由区域平台公司承担资产主体责任，由专业管理公司承担运营提升责任。”张振高介绍。

  据了解，华侨城A今年的主要经营目标就是实现经营性现金流回正。截至第三季度末，该公司的经营性净现金流约23.6亿元。