监督眼孟双奎 2024-10-23 10:04:02 来源:中房报
一则简短的“停业公告”,打了沈阳卓展购物中心的众多业户们一个措手不及。
在沈阳卓展2层经营玛瑞莎儿童摄影的刘女士称,自己的店面一次性投资就高达1000余万元,累计投入已经无法计算,经营协议是到2027年10月。如今商场方面对外界突然宣布1个月后停业,刘女士将面临会员的集中退费,公司也将面临破产的可能。而商场方面至今没有给出任何解决方案,真是欲哭无泪。
与刘女士面临同样问题的还有速特篮球培训、摩西摄影、树•英文戏剧、金话筒教育、华为、舞蝴蝶集团等诸多业户。
曾经的东北地区高端奢侈品第一店为何走到如此境地?
沈阳卓展购物中心自2006年开业以来,便以其独特的定位、豪华的装修和汇聚的国际一线奢侈品品牌,稳稳占据了东北地区高端商业的制高点。然而,辉煌的背后,却隐藏着深深的危机。随着市场竞争的加剧、消费环境的变化以及自身经营策略的调整,沈阳卓展的业绩逐渐下滑,最终走到了停业的边缘。
对于沈阳卓展停业给经营业户带来的诸多问题,目前,沈阳市沈河区商务局已经开始介入,并展开调查工作。但该局没有接受中国房地产报记者的采访,表示此事尚在调查了解阶段,暂不接受采访。
10月15日至18日,记者曾多次致电辽宁卓展时代广场百货有限公司采访此事,但该公司回复称,目前不接受任何媒体任何形式的采访。
辉煌过往
2004年6月,起家于吉林长春的高端品牌百货连锁机构“卓展百货”对外界宣布,已选址沈阳市府广场北面开设“沈阳卓展购物中心”,开业后店内将逐步汇集LV、Gucci、香奈儿、迪奥等国际一线奢侈品品牌。2005年2月2日,辽宁卓展时代广场百货有限公司注册成立,卓展百货正式开启走出长春的扩张之路。
不过,对于沈阳卓展的选址,业界曾有过很大争议。消极的一方认为,此地远离沈阳两大传统商业圈太原街与中街,不符合人们逛街购物的习惯。而积极的一方则认为,卓展有别于传统商场的定位,该地区交通便利,紧邻沈阳北站,周边地区星际酒店与高档写字间林立,堪称沈阳的CBD,不乏高端人士往来于此,卓展选址于此绝对正确。
2006年4月28日,沈阳卓展购物中心正式开门纳客,建筑面积超11万平方米,国际超前的建筑外观设计及内部规划均由韩国优秀设计团队完成,硬件设施已完全达到国际先进百货公司的水平。商场汇集了众多国际国内知名品牌,拥有Louis Vuitton、Bottega Veneta 中国首家男装旗舰店、Dolce & Gabbana 东北首家男装旗舰店等等,稳稳坐上东北地区高端奢侈品第一店的“金交椅”。而极具奢华的商品,的的确确让前来购物的消费者耳目一新。
虽然各色商品的价格让普通消费者望而却步,但是沈阳卓展的销售业绩却一路飘红。
2007 年至 2010 年,这一时期沈阳卓展的发展较为稳定且呈上升趋势。销售业绩突破20亿元。其中2008 年,沈阳卓展店开启了 Louis Vuitton 与 Gucci 并列成为“门神”的标杆时代。这从侧面反映出开业后的前两年其发展态势良好,在品牌引入方面表现出色,逐渐吸引了众多高端品牌入驻,不少品牌都是东北首家,在沈阳的高端商业领域占据了重要地位。2010 年,随着西武百货和美美百货在竞争中落败,卓展成为沈阳当时品牌组合最完善、服务最优质的高奢购物中心标杆,其在沈阳高端商业领域的地位逐渐稳固。2011年,沈阳卓展的销售额达到了开业后的最高峰,实现销售收入29亿元。如此优秀的业绩表现,让沈阳其他同体量的商场难以企及。
仓促宣布停业
如日中天的沈阳卓展业绩上升的态势止步在2011年。
2011年5月15日华润万象城正式开业,2012年9月28日沈阳市府恒隆广场开门迎客,这两座集休闲、餐饮、购物、娱乐于一体的都市高端奢侈品综合体项目,加剧了本地区的高端奢侈品销售市场竞争压力,对沈阳卓展造成了一定的分流影响。在此之后,沈阳卓展销售额由盛转衰,逐年下降。2013年,沈阳卓展销售额约为20亿元左右,下降了近三分之一;2016年的销售额仅为17.6亿元;2018年新世界K11、嘉里城开业之后,沈阳卓展更加没有了招架之力,在商业圈逐渐没了动静。
10月16日,当记者走进沈阳卓展时,原本在正门左右护法的Louis Vuitton与Gucci 所在位置已经被严严实实的围挡代替。走遍1至6层,发现每个楼层都有一定面积的围挡,看似在装修,却听不到围挡内有任何动静。由此可见,品牌撤场已非一日了。
众多业户向记者表示,沈阳卓展一旦停业,他们将面临严重后果,深感无奈与无助。
陆先生就是其中之一。其于2022年12月在沈阳卓展5层开设琢木王红木精品店,经营红木家具与木雕艺术品,经营期限至2025年12月。但是,今年年初沈阳卓展的招商部门找到陆先生,希望其扩大经营面积,并延长经营期限。在卓展相关人员的多次劝导下,陆先生于今年8月份再次签订了一份经营协议,内容包括经营期限延长至2027年7月份,经营面积也增至1500多平方米。为此,陆先生还投入1300多万元购进了多套红木家具,并花费150多万元进行店面升级改造,且尚未开业。10月14日下午,陆先生突然接到卓展方面的微信通知:“11月15日沈阳卓展将全面停业,带来不便敬请谅解。”
陆先生说,经营协议中已经明确,如果商场发生变故或者经营期限到期,应提前两个月通知业户撤场,以便做好善后工作。如今仅仅1个月时间,自己连商品打包与搬家的时间都不够。再则,与沈阳卓展签订新的经营协议之前,陆先生曾反复多次询问商场短期内是否会关停等问题,相关人员给予的答复均是不可能,没有这个可能性。出于对沈阳卓展的信任才签订新的协议,如今,商场面临停业,造成的巨大损失应由谁来承担?
对于业户们的遭遇,沈阳市供应商商会秘书长杜连生表示,作为为企业代言、维护企业合法权益的社会机构,如果有需要,该商会将为沈阳卓展的业户提供必要的法律援助,维护其自身的合法权益。
而针对卓展停业的问题,多位专家和业界人士认为,是多种因素共同作用的结果。一方面,市场环境的变化和竞争的加剧使得卓展面临着巨大的压力;另一方面,卓展自身的经营策略和管理模式也存在一定的问题。
据商场内部人员透露, 2018 年沈阳卓展进行了一次长时间装修,但之后客流量明显减少。而装修后的商场设施、布局等未能满足消费者的需求,对商场的经营产生了一定的负面影响。
同时,据企查查显示,辽宁卓展时代广场百货有限公司自身风险166条,2018年至今,商业合同纠纷(被告)案件88件。在今年不足10个月时间里,列为被执行人的案件就多达27件,涉案金额达975.8万元。